关于举办“工程与物业管理人员设施设备培训班”的通知

各有关单位：

近年来，随着互联网产业的不断发展，5G等为代表的新一代通信技术配套基础设施的不断完善和普及，社区和物业功能不断凸显。6月15日，国务院扶贫办社会扶贫司司长曲天军在“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动启动大会上表示，消费扶贫要从社区开始，将社区市场和贫困地区农产品有效对接起来，探索创新消费扶贫的新模式、新路径、新经验，由此可见，未来消费市场的竞争更多的会集中在物业，那么谁能提供更加规范、科学、有效的物业管理制度和持续改进、不断优化的物业管理服务，将直接决定着产业运营单位在社区市场的的发展和业主消费、大物业市场的迭代和竞争中脱颖而出不被淘汰。

为了切实提高众多物业管理机构高级管理人员的整体知识储备与业务技能，更好地为业主服务，我会在充分调研的基础上，特此举办“工程与物业管理人员设施设备培训班”。现将具体事项通知如下：

一、 组织机构

主办单位：中国职业经理人协会物业经理人分会

承办单位：北京国网信科技术培训中心

二、培训时间和地点

2019年8月13日—8月17日（13日全天报到）大连市

2019年8月27日—8月31日（21日全天报到）成都市

2019年9月17日—9月21日（17日全天报到）北京市

（具体地点另行通知）

二、 拟邀请授课专家

邀请多位物业管理领域内具有丰富的一线实操经验知名专家亲自授课、讲评，名师名家，案例教学。

四、培训内容

第一天

（一）工程管理人员的职业素养和管理艺术

1、职业道德和诚信及思想意识。

2、个人的职业素养和服务意识。

3、工程部经理的基本的写、说、做、想、创新等的基本功。

（二）物业公共设施设备的台账和档案建立

1、为什么要建立设备台账及档案。

2、如何建立设施设备台账。

3、如何建立设施设备档案。

4、档案的管理。

（三）如何制定公共设施设备的维护保养计划和维保资金预算

1、为什么要制定年度、月度的维保计划。

2、维保计划及维保计划的制订要点。

3、如何编织年度维修保养的资金预算。

（四）供配电系统的基础管理和维护保养要点和标准

1、高压配电的基本原理和参数。

2、高压配电室的运行管理。

3、低压配电系统的原理和保养参数。

4、发电机组的基本管理和维保。

5、UBS不间断电源的管理和保养。

第二天

（五）物业管理中前期管理介入

1、前期介入的必要性，如何说服开发商做前期介入。

2、前期介入的方案编写及前期介入的人员安排。

3、如何编制写前期介入的内容和标准（土建、给排水、门窗、设备、园

林等）

4、公共设施设备管理各种法规及引用。

5、设备选型建议等。

6、园区规划建议等。

（六）物业项目承接查验和接管验收

1、如何做好设备承接查验的前的准备工作（资料、人员、工具）。

2、搜集编制承接查验的各种标准。

3、接管要收的要点和风险规避。

4、接管验收后没有确认的实物管理。

5、与发展商、承建商的关系处理程序。

五、参会须知

（一）参会对象

相关政府部门主管单位负责人、企业负责人、物业公司相关负责人、行业协会负责人、社区负责人及从事工程项目管理实务与研究的相关人员等。

（二）费用及标准

A:2800元/人，含资料费、专家咨询费、场地费、税费等；食宿统一安排，费用自理。

B:4980元/人，含资料费、专家费、场地费、税费、食宿费用。

（三）收款账号

单位全称: 北京国网信科技术培训中心

开 户 行：中国工商银行股份有限公司北京半壁店支行

帐    户： 0200 2470 0920 0063 326

（四）联系方式

联系人：聂红军 18211071700（微信）邮  箱：zqgphwz@126.com

电话（传真）：010-87697580       qq咨询：3177524020   

网址查询：http://www.zqgpchina.cn/

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